Fabricante 100% nacional
Comunicação crítica, da fábrica à nuvem.
A uTech desenvolve as plataformas de voz e dados que mantêm empresas, indústrias, condomínios e órgãos públicos se falando. Hardware, firmware e software feitos em Florianópolis.
Soluções uTech
Uma plataforma para falar, atender, monitorar e medir.
Do ramal na nuvem ao ponto de voz no galpão — integrado, sob a mesma engenharia.
Comunicação industrial
Voz onde o telefone comum não chega: pontos de comunicação em áreas ruidosas e remotas, chamada de emergência e integração com o PABX da empresa — com a robustez de quem projeta o próprio equipamento.
Inteligência Artificial
Desenvolvemos agentes de IA sob medida, análise de sentimento dos atendimentos por telefone e WhatsApp, automações e integrações com os seus sistemas usando inteligência artificial.
Telefonia corporativa
PABX IP na nuvem uTech ou no seu servidor, com URA, filas, gravação de chamadas, CSAT/NPS, videoconferência, disque-denúncia e app de ramal no celular.
Omnichannel
Voz e canais digitais na mesma fila, com histórico único do cliente e indicadores de atendimento em tempo real.
Telemetria
Leitura remota de ativos e medidores, com dados saindo do campo direto para a sua operação.
Portaria e controle de acesso
Portaria autônoma com hardware e app próprios, integrada ao interfone e ao morador.
Integrações e chatbots
Microsoft Teams, Active Directory/SSO, CRMs e helpdesks — e chatbots desenvolvidos sob medida.
Como você preferir operar
Na nuvem, no seu servidor, ou nos dois.
A mesma plataforma, o mesmo suporte. A escolha é de arquitetura, não de produto.
Nuvem uTech
Para quem quer subir rápido e expandir sem dor de cabeça.
- Sem investimento em servidor e sem manutenção de infraestrutura
- Atualizações simplificadas, programadas a com equipe uTech
- Ramais que funcionam no escritório, em casa e no celular
- Cresce rapidamente conforme o número de posições de atendimento
No seu datacenter
Para operações com exigência de dados internos ou de autonomia local.
- Gravações e cadastros dentro da sua infraestrutura
- Comunicação interna de pé mesmo com o link externo fora
- Integração direta com troncos e ramais analógicos já instalados
- Modelo híbrido: plataforma local com a nuvem uTech como retaguarda
Fabricante, não revenda
Do circuito impresso até a nuvem.
Cada equipamento uTech nasce aqui dentro: o projeto de hardware é nosso, o protótipo é montado e testado na nossa bancada, a homologação é acompanhada por quem desenhou a placa e a produção sai com o mesmo padrão. É esse controle de ponta a ponta que sustenta a qualidade do produto — e a velocidade para ajustar o que a sua operação precisa.
Projeto próprio
Hardware e firmware desenhados internamente, do esquemático à placa, sem depender de plataforma de terceiro.
Protótipo e teste
Cada versão passa por bancada de testes antes de virar produto, em cima de cenário real de operação.
Homologação e produção
Equipamentos homologados e produzidos no Brasil, incluindo os gateways SIP MGS E1, analógicos e GSM 4G.
Suporte com a engenharia
Atendimento técnico direto com quem desenvolveu o produto, sem camada de intermediário.
Para quem entregamos
Cada operação tem um jeito de se comunicar.
Empresas
Telefonia IP, omnichannel e integração com Teams e CRM para times de atendimento e vendas.
Indústrias
Voz em planta e em áreas ruidosas, chamada de emergência e robustez de comunicação.
Condomínios
Portaria autônoma para o seu condomínio, com hardware e app próprios, direto do fabricante.
Integrações e chatbots
Conversa com o que você já usa.
Ramais dentro do Microsoft Teams, login pelo Active Directory e chamadas registradas direto no seu CRM ou helpdesk. E quando o atendimento precisa de automação, desenvolvemos o chatbot sob medida para a aplicação e a necessidade de cada cliente — não um robô de prateleira.
Microsoft Teams
Active Directory / SSO
Salesforce
HubSpot
Pipedrive
Zendesk
ServiceNow
Clientes
Empresas que confiam na uTech.
Portfólios
Conheça nossas soluções em detalhes.
Baixe os portfólios da uTech e conheça nossas tecnologias para telefonia, segurança, controle de acesso e comunicação industrial.
Vamos dimensionar a sua comunicação.
Conte quantos ramais, pontos de planta ou posições de atendimento você precisa cobrir. Nossa engenharia desenha o projeto com você.
Ou ligue agora: (48) 3333-4840 · (48) 3036-8728
