{"id":5083,"date":"2019-10-22T14:14:39","date_gmt":"2019-10-22T17:14:39","guid":{"rendered":"http:\/\/utech.com.br\/site\/?p=5083"},"modified":"2021-04-05T17:19:04","modified_gmt":"2021-04-05T20:19:04","slug":"gestao-eficiente-de-chamadas-para-celulares-em-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/utech.com.br\/site\/gestao-eficiente-de-chamadas-para-celulares-em-empresas\/","title":{"rendered":"Gest\u00e3o eficiente de chamadas para celulares em empresas"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/div><\/figure><\/figure>\n\n\n\n

N\u00e3o \u00e9 novidade\nque empresas que operam diariamente com consider\u00e1vel fluxo de liga\u00e7\u00f5es necessitam\nde um sistema de comunica\u00e7\u00e3o robusto.<\/p>\n\n\n\n

No passado n\u00e3o\nmuito distante, uma liga\u00e7\u00e3o para celular era cobrada por minuto e cara, o que dificultava\na comunica\u00e7\u00e3o com os clientes. Para piorar esse cen\u00e1rio, a inexist\u00eancia de um\nsistema de gest\u00e3o fazia com que as empresas se sentissem perdidas. <\/p>\n\n\n\n

Com a evolu\u00e7\u00e3o das telecomunica\u00e7\u00f5es e com a portabilidade em 2008, as empresas encontraram uma forma de gerar essas chamadas sem onerar tanto o pr\u00f3prio neg\u00f3cio. O uso de gateways<\/a> associados a centrais telef\u00f4nicas<\/a> tornou sustent\u00e1vel para as empresas a gera\u00e7\u00e3o de chamadas para celulares a custo m\u00ednimo. O dispositivo, com entrada para diferentes chips, possibilitou que as empresas falassem ilimitadamente para celulares de todas as operadoras por um custo mensal fixo, ou seja, sem surpresa com a conta. <\/p>\n\n\n\n

\u2018\u2019A uTech Tecnologia foi pioneira nesse mercado, em 2010 nascia o primeiro Gateway GSM do Brasil com consulta \u00e0 base de portabilidade num\u00e9rica que permitia identifica\u00e7\u00e3o das operadoras de telefonia fixa e m\u00f3vel. Foi um grande marco para o mercado\u2019\u2019. <\/strong><\/em>Comenta Tomazo Burin da uTech Tecnologia<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Hoje,\no cen\u00e1rio \u00e9 ainda melhor, as operadoras disp\u00f5em de planos ilimitados e liga\u00e7\u00f5es\ngratuitas para falar com outras operadoras por um custo mais acess\u00edvel. Assim,\na empresa pode optar por apenas uma operadora para todas as liga\u00e7\u00f5es simplificando\ntodo o processo. <\/p>\n\n\n\n

Nesse universo, o gateway<\/a> associado \u00e0 central telef\u00f4nica<\/a> assumiu outro papel muito importante com a gest\u00e3o e controle das liga\u00e7\u00f5es, al\u00e9m de outras funcionalidades essenciais. Por exemplo, com o modelo Unified da uTech<\/a> operando em conjunto com uma central telef\u00f4nica \u00e9 poss\u00edvel ter:<\/p>\n\n\n\n