![](\"https:\/\/utech.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Central-Disk-Denuncia-Ouvidoria.jpg\")
<\/div>\n<\/figure>\n
\n <\/p>\n
<\/p>\n
UMA SOLU\u00c7\u00c3O PARA SUA EMPRESA FICAR DENTRO DA LEI<\/h2>\n
A Lei 14.457\/2022 al\u00e9m da preven\u00e7\u00e3o de acidentes, exige, em seu artigo 23, medidas a serem adotadas para a preven\u00e7\u00e3o e combate ao ass\u00e9dio sexual e outras formas de viol\u00eancia no \u00e2mbito do trabalho. Voc\u00ea confere a \u00edntegra desta Lei aqui no Di\u00e1rio Oficial<\/a>. Use uma solu\u00e7\u00e3o robusta e de um \u00fanico fornecedor e atenda \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o de maneira completa.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Confira algumas vantagens da central de Disque-Den\u00fancia e Ouvidoria da uTech:<\/p>\n <\/center><\/p>\n Sistema telef\u00f4nico para recebimento e direcionamento de chamadas no canal de den\u00fancias\/ouvidoria.<\/p>\n<\/li> <\/center><\/p>\n Cada liga\u00e7\u00e3o \u00e9 registrada com um n\u00famero de protocolo \u00fanico, de maneira autom\u00e1tica, que \u00e9 informado para o denunciante.<\/p>\n<\/li> <\/center><\/p>\n Todas chamadas s\u00e3o gravadas e permitem busca posterior atrav\u00e9s de uma interface super amig\u00e1vel e intuitiva.<\/p>\n<\/li> <\/center><\/p>\n O sistema pode fazer a transcri\u00e7\u00e3o* da den\u00fancia, facilitando a an\u00e1lise preliminar da gest\u00e3o.<\/p>\n<\/li> <\/center><\/p>\n Notifica um email cadastrado no sistema quando houver uma nova den\u00fancia, alertando para provid\u00eancias.<\/p>\n<\/li> <\/center><\/p>\n Voc\u00ea pode receber den\u00fancias em v\u00e1rios idiomas com a possibilidade de grava\u00e7\u00e3o e transcri\u00e7\u00e3o* autom\u00e1tica!<\/p>\n<\/li> <\/center><\/p>\n O gestor pode saber quantas den\u00fancias houveram no per\u00edodo, facilitando o plano de a\u00e7\u00e3o peri\u00f3dico e a\u00e7\u00f5es pontuais.<\/p>\n<\/li> <\/center><\/p>\n O sistema bloqueia o n\u00famero de origem do denunciante, evitando que seja identificado pelo gestor.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul><\/div>\n <\/p>\n *A transcri\u00e7\u00e3o usa o servi\u00e7o do cliente do Google Cloud ou da Amazon AWS.<\/p>\n <\/p>\n Se sua empresa usa algum sistema de Helpdesk como Zendesk, Movidesk, Freshdesk ou ServiceNow, voc\u00ea pode integr\u00e1-lo \u00e0 nossa central e fazer um acompanhamento por chamado\/ticket, fazendo registro e acompanhamento completo de uma den\u00fancia at\u00e9 sua finaliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n <\/p>\n <\/center><\/p>\n <\/center><\/p>\n <\/center><\/p>\n <\/center><\/p>\n <\/center><\/p>\n CENTRAL PARA DISQUE-DEN\u00daNCIA E OUVIDORIA CORPORATIVA Este produto \u00e9 espec\u00edfico para receber, registrar e permitir acompanhamento de den\u00fancias como desvios de funcion\u00e1rios, fornecedores e prestadores de servi\u00e7os terceirizados, situa\u00e7\u00f5es desagrad\u00e1veis, crimes, ass\u00e9dio, furto, racismo, sexismo, preju\u00edzos financeiros e qualquer situa\u00e7\u00e3o que n\u00e3o esteja no compliance da empresa. […] Leia mais aqui<\/i><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":9072,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"class_list":["post-9074","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/utech.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9074","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/utech.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/utech.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/utech.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/utech.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9074"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/utech.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9074\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12239,"href":"https:\/\/utech.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9074\/revisions\/12239"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/utech.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9072"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/utech.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9074"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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\n <\/p>\nUM DISQUE-DEN\u00daNCIA COMPLETO PARA SUA OUVIDORIA<\/h2>\n
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<\/div>\n<\/figure>\nRecebe as Liga\u00e7\u00f5es e Den\u00fancias<\/h3>\n
![](\"https:\/\/utech.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Central-Disque-Denuncia-2-Gera-Protocolo.jpg\")
<\/div>\n<\/figure>\nGera N\u00famero de Protocolo<\/h3>\n
![](\"https:\/\/utech.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Central-Disque-Denuncia-3-Grava-Denuncias.jpg\")
<\/div>\n<\/figure>\nGrava as Den\u00fancias<\/h3>\n
![](\"https:\/\/utech.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Central-Disque-Denuncia-4-Transcricao-Gravacao.jpg\"){kind=spacer}
<\/div>\n<\/figure>\nTranscri\u00e7\u00e3o* da Grava\u00e7\u00e3o<\/h3>\n
![](\"https:\/\/utech.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Central-Disque-Denuncia-5-Notifica-Gestor-Email.jpg\")
<\/div>\n<\/figure>\nNotifica o Gestor por E-mail<\/h3>\n
![](\"https:\/\/utech.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Central-Disque-Denuncia-6-Multi-Idioma.jpg\")
<\/div>\n<\/figure>\nAtendimento Multi-Idiomas<\/h3>\n
![](\"https:\/\/utech.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Central-Disque-Denuncia-7-Relatorio-Denuncias.jpg\")
<\/div>\n<\/figure>\nRelat\u00f3rios de Den\u00fancias<\/h3>\n
![](\"https:\/\/utech.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Central-Disque-Denuncia-8-Anonimato-Denunciante.jpg\")
<\/div>\n<\/figure>\nAnonimato do Denunciante<\/h3>\n
\n <\/p>\nSISTEMA INTEGRADO COM PLATAFORMAS DE HELPDESK<\/h2>\n
\n
![](\"https:\/\/utech.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/logo_Zendesk.png\"){kind=logo}
<\/div>\n<\/figure>\n<\/div>\n<\/li>![](\"https:\/\/utech.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/logo_Freshdesk.png\"){kind=logo}
<\/div>\n<\/figure>\n<\/div>\n<\/li>![](\"https:\/\/utech.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/logo_Movidesk.png\"){kind=logo}
<\/div>\n<\/figure>\n<\/div>\n<\/li>![](\"https:\/\/utech.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/integracao-service-now.png\")
<\/div>\n<\/figure>\n<\/div>\n<\/li>\n<\/ul><\/div>\n
\n <\/p>\n
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\n <\/p>\nPRODUTOS RELACIONADOS<\/h2>\n
\n
![](\"https:\/\/utech.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/icones-produtos-relacionados-pabx.jpg\")
<\/a><\/figure>\nCentral PABX IP<\/a><\/h3>\n<\/li>
![](\"https:\/\/utech.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/icones-produtos-relacionados-callcenter.jpg\")
<\/a><\/figure>\nCall Center<\/a><\/h3>\n<\/li>
![](\"https:\/\/utech.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/icones-produtos-relacionados-pesquisa-satisfacao.jpg\")
<\/a><\/figure>\nPesquisa Satisfa\u00e7\u00e3o NPS<\/a><\/h3>\n<\/li>
![](\"https:\/\/utech.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/icones-produtos-relacionados-ura.jpg\")
<\/a><\/figure>\nURA<\/a><\/h3>\n<\/li>
![](\"https:\/\/utech.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/icones-produtos-relacionados-integracoes.jpg\")
<\/a><\/figure>\nIntegra\u00e7\u00f5es CRM<\/a><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul><\/div>\n
\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"